-
Les 10 commandements de la relation client pour photographe
La relation client pour photographe est une composante essentielle dans votre stratégie de fidélisation, et aussi commerciale ! Savoir gérer les attentes, les besoins, les questions de ses client·e·s, c’est s’assurer des relations solides et pérennes ! Sincérité Comme dans toutes les relations humaines, la sincérité d’une personne se ressent très vite ! Donc ne cherchez pas à jouer un rôle, restez vous-même dans vos échanges ! Fermeté Vos offres sont ce qu’elles sont, et vous les avez pensées pour être rentables. Alors soyez fermes dans vos échanges. C’est vous la ou le professionnel·le. Vos client·e·s viennent d’ailleurs vous chercher pour vos compétences et votre expertise ! Politesse Quoi qu’il…