-
5 conseils pour gérer un client difficile
La gestion de la relation client est tout un art lorsque l’on se trouve face à un client difficile. Qu’il soit mécontent ou de mauvaise foi, la situation peut vite déraper ! Les relations humaines sont compliquées, mais répondent tout de même à quelques règles simples à garder en tête ! Écoutez votre client Par mail, téléphone, ou en physique, écoutez les plaintes de votre client et mesurez son degré d’insatisfaction. Bien sûr, il n’est jamais agréable d’entendre qu’un client est mécontent ! Mais c’est une étape obligatoire pour répondre correctement à l’échange et lui montrer que son problème est pris au sérieux. C’est à cette étape que vous allez…
-
Et les grand(e)s gagnant(e)s sont…
Merci à tous d’avoir participé à notre grand concours photo sur Instagram ! Le thème de ce premier concours : la complicité. Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Règlement du Concours photo Instagram
Concours Photo Instagram du 20 au 24 février 2017 Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
On en parle !
Découvrez une présentation de Lumys, sur un billet posté par Florian Commaille, il y a quelques jours, sur son blog. C’est une présentation très sympa, avec un survol des fonctionnalités, jetez-y un œil ! Merci Florian ! 🙂 Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Gagnants au tirage au sort du Salon des Photographes de l’Ouest
Pour commencer, merci à tous ceux qui sont venus nous rencontrer au Salon des Photographes de l’Ouest ces 21 et 22 février 2016 ! Les deux journées ont été bien remplies, notre petite démo c’est bien passée, nous avons pu rencontrer et discuter avec plein de personnes… Bref, que du bonheur ! 🙂 À cette occasion, nous avons organisé un petit tirage au sort avec, à la clef, 3 abonnements Lumys de 6 mois (1 sur l’offre Pro, 2 sur l’offre Starter). Les gagnants sont (roulement de tambours)… Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Journée « Et si on parlait photo », à Nantes
Lumys sera présent à la journée « Et si on parlait photo », organisée par A2Photo et JeVeuxUnStudio, à Saint-Herblain, juste à côté de Nantes. Ce sera l’occasion de rencontrer Lumys, mais aussi de participer à des conférences, tables rondes, tests de matériel… Vous aurez l’occasion d’avoir entre vos mains le Phase One, n’oubliez pas vos cartes SD ! 😉 Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Témoignage Nolwenn Lefour
Vous aussi, soyez curieux et n’hésitez pas à tester Lumys ! Nolwenn Lefour, merci pour vos témoignages et pour vos retours, qui nous ont aidé à avancer dans le bon sens. Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Témoignage Marine Szczepaniak
Lumys est l’outil que nous créons et améliorons tous les jours pour les photographes professionnels pour répondre à leurs besoins. Nous sommes heureux de constater que cela vous correspond bien 🙂 Merci pour ce retour, Marine Szczepaniak ! Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Grand Concours 2016 de Portrait ou Paysage
Rendez-vous à 19h00 pour le Grand Concours 2016 de Portrait ou Paysage. Vous aurez la possibilité de remporter le gros lot contenant tooouuuut plein de jolis cadeaux, donc un abonnement de 6 mois à Lumys sur l’offre 250 Go ! C’est ici que ça se passe ! Cet article vous a plu ? Partagez-le !
-
Témoignage Mélanie Grenon
Merci à Mélanie Grenon pour son témoignage ! L’équipe Lumys est d’autant plus motivée ! Cet article vous a plu ? Partagez-le !
Rejoignez-nous !
Comme plus de 1000 photographes, recevez tous les mois par mail
nos meilleurs conseils pour développer votre activité de photographe