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Comment transformer ses clients en ambassadeurs de marque ?
Un ambassadeur de marque ou une ambassadrice, c’est un client qui, par le biais de la recommandation, va vous ramener un autre client. Quel est le rôle de ces clients premium et comment choisir ses ambassadeurs de marque ? Qu’est-ce qu’un ambassadeur de marque ? La plupart des marques entretiennent un programme de fidélisation. L’objectif est de récompenser les clients fidèles avec, par exemple, un système de point à échanger contre des cadeaux, ou bien des réductions sur des produits. C’est un système engageant, gagnant pour la marque et pour la·le client·e. Mais ce n’est pas un tel programme qui encouragera la·le client·e à parler des produits, ou à recommander un…
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Pourquoi augmenter ses tarifs peut vous ramener plus de clients ?
Vous avez remarqué l’attraction que provoque un téléphone haut de gamme, ou bien un sac de luxe ? Ne vous y trompez pas : le paradoxe du « Plus c’est cher, mieux ça se vend » est applicable à toutes les industries ! Augmenter ses tarifs ne doit pas vous effrayer ! Choisir ses clients et se vendre au bon prix : exemple du luxe et de l’alimentaire L’industrie du luxe est un bon exemple lorsque l’on s’intéresse au sujet d’une hausse de ses prix. Alors que d’autres secteurs d’activités commandent des études statistiques, réfléchissent durant des mois à leur nouvelle politique de prix… Le luxe augmente ses prix. Et c’est tout.…
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Comment calculer le prix d’une prestation photo ?
Lorsque l’on se lance, ou lorsque l’on décide de revoir ses prix, le mal de tête est vite arrivé. Comment calculer le prix d’une prestation photo ? Et les tirages, quels tarifs appliquer ? Il existe pourtant une méthode fiable pour vendre ses prestations au meilleur prix, et ainsi vivre de la photographie ! Qu’est ce que « Cost of doing business » ? Le « Cost of doing business » peut se traduire par : « Le coût des affaires ». C’est le tarif en dessous duquel vous ne pouvez/souhaitez pas travailler. Ce coût est le résultat d’une équation simple : [Les dépenses inhérentes à votre activité + votre salaire désiré] / le nombre de…
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Les 10 commandements de la relation client pour photographe
La relation client pour photographe est une composante essentielle dans votre stratégie de fidélisation, et aussi commerciale ! Savoir gérer les attentes, les besoins, les questions de ses client·e·s, c’est s’assurer des relations solides et pérennes ! Sincérité Comme dans toutes les relations humaines, la sincérité d’une personne se ressent très vite ! Donc ne cherchez pas à jouer un rôle, restez vous-même dans vos échanges ! Fermeté Vos offres sont ce qu’elles sont, et vous les avez pensées pour être rentables. Alors soyez fermes dans vos échanges. C’est vous la ou le professionnel·le. Vos client·e·s viennent d’ailleurs vous chercher pour vos compétences et votre expertise ! Politesse Quoi qu’il…
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6 principes de psychologie à appliquer pour vendre plus de photos
Vendre ses photos en ligne, ce n’est pas seulement mettre quelques tarifs sur des produits et envoyer la galerie aux clients en espérant qu’ils achètent beaucoup de photos ! Il existe 6 principes issus de la psychologie pour vendre mieux. Voyons comment appliquer ces principes d’influence pour vendre plus de photos ! Réciprocité C’est un principe bien connu des vendeur·se·s expérimenté·e·s. Les offres gratuites (comme la nôtre d’ailleurs), les cadeaux bonus ou encore les échantillons à goûter (dans les grandes surfaces par exemple) incitent à l’achat. Le fait de donner quelque chose gratuitement à quelqu’un provoque chez la personne une certaine obligation à rendre quelque chose en retour. Pour vendre…
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4 points à travailler pour réussir votre stratégie marketing pour photographe en 2018 !
« Par où commencer ?? » Entre le nouvel algorithme de Facebook, les critères de spams encore plus virulents des domaines de messagerie, et une concurrence toujours plus accrue, il est de plus en plus compliqué de se faire une place au soleil ! Voici nos 4 pistes à travailler pour réussir votre stratégie marketing pour photographe cette année ! Travaillez le SEO de vos images Google rachète à tour de bras des start-up dont les technologies permettent de reconnaître des éléments dans les images et les vidéos. Le référencement des photos devient alors un enjeu majeur pour vous, photographe pro. Travaillez dès maintenant les balises ALT de vos images, au même…
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Pour ou contre les avis Facebook ?
Sur votre page Facebook, vous pouvez activer les « Avis ». Comme sur Google, ou mariages.net pour les photographes de mariage inscrits sur ce site, les avis sont donnés par vos clients. Il vous donnent une note entre 1 et 5, et peuvent (doivent) laisser un commentaire sur leur expérience avec vous. Sur Facebook, cette rubrique de page est optionnelle. Alors, pour ou contre les avis Facebook ? Comment ça marche ? Les personnes qui passent sur votre page peuvent, si elles le souhaitent, laisser un avis. Elles doivent d’abord donner un nombre d’étoiles entre 1 et 5. Cela donne déjà une première indication sur leur satisfaction ! Ensuite, elles ont la…
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Conseils marketing photographes : 7 idées simples et efficaces
Le marketing est une science totalement inexacte. En fonction du domaine, du public visé et des objectifs à atteindre, les outils et mesures sont très différents. Pour les photographes professionnels, le (bon) marketing est indispensable. À l’ère du digital, la concurrence est féroce, et se démarquer devient alors une affaire de survie. Bonne nouvelle : pas besoin d’être un as du marketing pour mettre en place rapidement quelques astuces efficaces, et faire venir de nouveaux clients ! Voici nos conseils marketing pour photographes ! Attention ! Ces astuces sont gratuites et vont augmenter votre chiffre d’affaires 😉 Créez-vous une vraie base de données clients C’est la base du marketing !…
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Les Formations pour Photographes en ligne – Le guide !
Que vous soyez débutant, en voie de professionnalisation, ou bien un photographe expérimenté, les formations pour photographes en ligne sont essentielles pour apprendre, progresser, s’initier à de nouvelles techniques, s’ouvrir à d’autres styles photographiques. De plus en plus, des sites vous proposent de vous former en ligne à la photo, à la retouche, et même au marketing dédié à l’activité photographique. Vers qui se tourner ? Peut-on vraiment apprendre à distance ? Depuis quelques années, les tutos en ligne se sont multiplié de manière exponentielle ! Beauté, cuisine, bricolage, déco… Les domaines sont variés et visent au début à échanger les bonnes astuces en apprenant facilement par le biais de la…
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Comment créer un tunnel de vente efficace
En marketing, le tunnel de vente est essentiel pour vendre le bon produit au bon client. Instinctivement, vous savez plus ou moins quelle prestation convient à tel type de clients, mais il faut bien comprendre ces différentes étapes qui mènent à la signature du contrat afin d’optimiser son circuit de vente, car une bonne stratégie marketing est essentielle pour les photographes. Nous allons prendre l’exemple d’une prestation de reportage mariage, mais bien sûr, vous pouvez transposer nos conseils sur tous types de reportages ! Qu’est ce que le tunnel de vente ? Le tunnel de vente, c’est la succession d’étapes qui mènent vos clients à la vente d’un produit (pour…
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