Les astuces de nos meilleures vendeuses !

Chez Lumys, nous avons l’habitude de vous donner des conseils sur vos galeries, les tarifs, les relances commerciales, les packs… Mais c’est toujours mieux d’avoir les astuces de ceux (en l’occurrence celles !) qui vendent le mieux ! C’est le cas de Brigitte Delibes et Nimiboo Photographie, qui ont eu la gentillesse de répondre à nos questions, et de nous dévoiler leur stratégie de vente !


 

Dans quel(s) domaine(s) photographique(s) évoluez-vous ?

Brigitte Delibes : Photographie « sociale », mariage, famille, grossesse, nouveau-né, en studio la plupart du temps; je fais également des photos pour des pro (architecture entre autre)

Nimiboo PhotographieJe suis photographe maternité (grossesse, nouveau-né), famille (bébé, enfants, famille) et mariages.

Lors des préparatifs du shooting, et lors du shooting lui-même, parlez-vous déjà de la future galerie photo en ligne ?

B.D. : Je leur en parle dès le devis pour information, puis à nouveau à la fin de la séance (le fonctionnement en lui-même est expliqué dans le mail d’accès à la galerie)

N.B. : Oui bien sûr. J’explique à mes clients qu’ils recevront une galerie par mail pour faire leur choix de leur photos comprises dans la séance, puis qu’ils pourront en choisir des supplémentaires. Je leur dit que cela fonctionne comme une boutique en ligne. J’ai rarement des questions sur le fonctionnement. C’est très bon signe 😉

Quelle stratégie commerciale pratiquez-vous ? (packs, promos…)

B.D. : Je propose un tarif dégressif pour les fichiers HD. Aujourd’hui je propose des packs correspondant à 10 photos supplémentaires, 20 photos, etc… Ils ont également la possibilité d’acheter la galerie complète.

N.B. : ​Je propose des packs de photos supplémentaires où la photo à l’unité revient moins cher.​

DÉCOUVREZ LES PRIX PRATIQUÉS PAR LES PHOTOGRAPHE   

Combien de temps laissez-vous vos galeries en ligne ?

B.D. : Un mois en théorie pour les séances, en pratique je les laisse actives plus longtemps environ 6/9 mois pour les mariages.

N.B. : 3 mois environ. Sauf quand j’ai une demande particulière.

Qu’est ce qu’une bonne galerie selon vous ?

B.D. : Une galerie qu’on ne se lasse pas de regarder 😉 Un design épuré (ce qui m’a fait venir chez Lumys)

N.B. : ​Une galerie qui donne envie et encore envie d’y faire le tour.​ Il faut bien évidemment qu’elle soit cohérente, et remplie d’émotions.

Quelle est la fonctionnalité de Lumys dont vous ne pourriez pas vous passer ?

B.D. : Les modèles de mail !!!!!! Ça m’a fait gagné un temps précieux !! Et aussi la possibilité de donner deux accès différentes : les clients privilégiés/visiteurs

N.B. : Clairement ​la vente en ligne. Une fois que la séance est traitée plus besoin d’y revenir. On met la galerie en ligne et hop, le client gère lui même ses achats. Le top !

Les galeries Lumys ont-elles changé votre relation client ?

B.D. : Elles ont simplifié les commandes (plus d’aller/retour entre le client et moi), m’ont fait gagner du temps et m’ont permis d’augmenter mon chiffre d’affaires !

​N.B. : Non pas vraiment. Elles m’ont permis surtout un gain de temps.


Brigitte Delibes

Site / Facebook / Instagram

Nimiboo Photographie

Site / Facebook / Instagram

Please follow and like us:

Leave a Comment

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *